Le retail vit une mutation sans précédent de ses formats, de ses pratiques, de ses métiers.
Pour y faire face, les professionnels doivent enrichir et actualiser leurs connaissances.
Pour répondre à ce besoin, l’Université Paris Dauphine-PSL s’associe à Diamart pour créer une formation continue sur 15 mois combinant interventions académiques de haut niveau et savoir-faire pratiques, pour les cadres du retail qui souhaitent enrichir et actualiser leurs compétences.
Le retail vit une mutation sans précédent de ses formats, de ses pratiques, de ses métiers.
Pour y faire face, les professionnels doivent enrichir et actualiser leurs connaissances.
Pour répondre à ce besoin, l’Université Paris Dauphine-PSL s’associe à Diamart pour créer une formation continue sur 15 mois combinant interventions académiques de haut niveau et savoir-faire pratiques, pour les cadres du retail qui souhaitent enrichir et actualiser leurs compétences.
Le programme
Stratégie Générale
Les différents types de stratégie en France et
à l’international
L’importance de la RSE dans la stratégie
L’élaboration réussie du plan stratégique
L’art de l’exécution
Relation Client - Parcours - Expérience
La stratégie client
Recrutement, fidélisation, engagement du client
Persona, parcours et personnalisation
Data : de la collecte à la monétisation
Innovation & Transformation Digitale
Modèle Managériel & d'Exploitation
Organisation et management des réseaux
Introduction aux RH : droits du travail, rémunération
Culture d’entreprise et valeurs
Se connaître pour mieux manager
Faire grandir et accompagner ses collaborateurs
Modèle Commercial
Proposition de Valeur & Positionnement Marketing
Concept Magasin & Phygital
Développement réseau (immobilier, formats, magasins…)
Category Management, pricing, animation
Planification & pilotage budgétaire
Modèle Economique & Supply Chain
Politique d’achat : sourcing, négociation, relations fournisseurs
Supply chain
Compte d’exploitation et ratios de gestion
Mémoire Professionnel
Le public
L’Executive Master Retail s’adresse à tout manager du retail qui ressent le besoin de se former pour :
S’adapter aux mutations de leur métier et du secteur
Monter en compétences afin de prétendre à un nouveau poste
S’armer dans le cadre d’une prise de nouveau poste ou de nouvelles responsabilités
Formation diplômante
L’Executive Master Retail délivre un Diplôme d’Université
validé par le Conseil d’Administration de l’Université Paris Dauphine-PSL
Téléphone : 01 42 36 00 36
Fax : 01 42 36 00 31
Email : diamart@diamart.fr
52, rue Montmartre 75002 Paris
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