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Le retail vit une mutation sans précédent de ses formats, de ses pratiques, de ses métiers.
Pour y faire face, les professionnels doivent enrichir et actualiser leurs connaissances.
Pour répondre à ce besoin, l’Université Paris Dauphine-PSL s’associe à Diamart pour créer une formation continue sur 15 mois combinant interventions académiques de haut niveau et savoir-faire pratiques, pour les cadres du retail qui souhaitent enrichir et actualiser leurs compétences.

Le retail vit une mutation sans précédent de ses formats, de ses pratiques, de ses métiers.
Pour y faire face, les professionnels doivent enrichir et actualiser leurs connaissances.

Pour répondre à ce besoin, l’Université Paris Dauphine-PSL s’associe à Diamart pour créer une formation continue sur 15 mois combinant interventions académiques de haut niveau et savoir-faire pratiques, pour les cadres du retail qui souhaitent enrichir et actualiser leurs compétences.

Le programme

Stratégie Générale

Les différents types de stratégie en France et
à l’international
L’importance de la RSE dans la stratégie
L’élaboration réussie du plan stratégique
L’art de l’exécution

Relation Client - Parcours - Expérience

La stratégie client
Recrutement, fidélisation, engagement du client
Persona, parcours et personnalisation
Data : de la collecte à la monétisation

Innovation & Transformation Digitale

Repérer, évaluer et attirer les starts-ups pour innover
Le potentiel et le déploiement des plateformes
La digitalisation du commerce
L’accompagnement au changement

Modèle Managériel & d'Exploitation

Organisation et management des réseaux
Introduction aux RH : droits du travail, rémunération
Culture d’entreprise et valeurs
Se connaître pour mieux manager
Faire grandir et accompagner ses collaborateurs

Modèle Commercial

Proposition de Valeur & Positionnement Marketing
Concept Magasin & Phygital
Développement réseau (immobilier, formats, magasins…)
Category Management, pricing, animation
Planification & pilotage budgétaire

Modèle Economique & Supply Chain

Politique d’achat : sourcing, négociation, relations fournisseurs
Supply chain
Compte d’exploitation et ratios de gestion

Mémoire Professionnel

Le public

L’Executive Master Retail s’adresse à tout manager du retail qui ressent le besoin de se former pour : 
gene-mutation (2)

S’adapter aux mutations de leur métier et du secteur

stairs (2)

Monter en compétences afin de prétendre à un nouveau poste

user-experience (1)

S’armer dans le cadre d’une prise de nouveau poste ou de nouvelles responsabilités


Formation diplômante

L’Executive Master Retail délivre un Diplôme d’Université
validé par le Conseil d’Administration de l’Université Paris Dauphine-PSL

Phone : +33 1 42 36 00 36

Fax : +331 42 36 00 31

Email : diamart@diamart.fr

52, rue Montmartre 75002 Paris

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